Q1.

リーガルニュース、判決関連ニュースの記事が閲覧できません

A1.

リーガルニュース、判決関連ニュースの記事をご覧いただくにはe-hokiWEB会員（登録無料）でのログインが必要です。
会員登録がお済みではないお客様は、こちらから会員登録をお願いいたします。
また、会員登録がお済みでパスワードがご不明の場合は、こちらからパスワードをご確認ください。

Q2.

T&A masterのトップページしか閲覧できません

A2.

T&A masterは『週刊T&A master』をご購読いただいているお客様専用のサービスです。
記事をご覧いただくには、『週刊T&A master』のご購読契約とe-hokiWEB会員へのご登録が必要です。
すでに『週刊T&A master』をご購読いただいているお客様は、こちらからe-hokiWEB会員の登録をお願いいたします。
なお、その際には『週刊T&A master』をご契約のお客様No.が必要となります。

Q3.

LIMM Webmagazineのトップページしか閲覧できません

A3.

LIMM Webmagazineは『法律情報メールマガジンLIMM』（有料）、または弊社加除式書籍をご購読いただいているお客様専用のサービスです。
記事をご覧いただくには、『法律情報メールマガジンLIMM』（有料）、または弊社加除式書籍のご購読が必要です。

▼『法律情報メールマガジンLIMM』（有料）をお申込みのお客様
　『法律情報メールマガジンLIMM』（有料）をお申込みいただく際、そのままe-hokiWEB会員として登録されますので、こちらからお申込みください。
　また、すでにe-hokiWEB会員にご登録いただいているお客様は、ログイン後、〔会員メニュー〕の〔オプションサービス（有料）の追加〕から『法律情報メールマガジンLIMM』を選択してお申込みください。

▼弊社加除式書籍をご購読のお客様
　弊社の加除式書籍をご購読いただいているお客様につきましては、加除式書籍ご購読の特典として無料でLIMM Webmagazineをご覧いただけます。
　弊社が運営する書籍販売サイト「新日本法規出版 Webショップ」の右側にある〔加除式購読者情報サービス〕からログインください。
　また、より簡単にログインするために「加除式購読者Web会員」にご登録いただくこともできますので、ご希望の場合は、こちらからお申込みください。
　なお会員登録がお済みでID、パスワードがご不明の場合は、こちらからご確認ください。

Q4.

MASTER Library（法令MASTER、判例MASTER）が見つかりません

A4.

MASTER Library（法令MASTER、判例MASTER）は、サービスのご提供を終了いたしました。
永らくご愛顧いただき、ありがとうございました。

Q5.

PDFファイルの閲覧がうまくいきません

A5.

PDFファイルを閲覧するには、アドビシステムズ社が無償で配布しているAdobe Readerが必要です。
アドビシステムズ社のインストールサイトよりダウンロードしてください。

Q6.

e-hokiWEB会員と書籍販売サイト「新日本法規出版 Webショップ」の加除式購読者Web会員はどう違うのですか

A6.

e-hokiWEB会員は、本サイト（法律情報サイト「e-hoki」）に会員登録をしていただいたお客様です。
加除式購読者Web会員は、弊社（新日本法規出版株式会社）が発行する加除式書籍をご購読いただき、書籍販売サイト「新日本法規出版 Webショップ」に会員登録をしていただいたお客様です。

Q7.

e-hokiWEB会員は有料ですか？

A7.

いいえ、e-hokiWEB会員は無料です。
ご登録いただくとリーガルニュースや判決関連ニュースの記事を閲覧いただくことができます。
ただし、一部有料のサービスもございますので、サービスメニューをご確認ください。

Q8.

申込み手続きについて教えてください

A8.

各ページの画面右上の［会員登録をする］から画面にしたがって会員登録をお願いいたします。

※会員ID/パスワードを忘れてしまいますとe-hokiにログインすることができなくなりますので、ご登録完了後に控えを残しておくことをお勧めいたします。

Q9.

登録内容を変更したい

A9.

ログイン後、各ページの画面右上に表示される〔会員メニュー〕から変更いただけます。
ただし、IDの変更はできません。

Q10.

請求書の発行を依頼したい

A10.

お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、請求書の発行はLIMM年間購読をお申込みのお客様に限らせていただいておりますので、ご了承ください。

Q11.

T&A masterを購読していますが、T&A masterのページが閲覧できません

A11.

T&A masterは『週刊T&A master』のご購読契約をいただいているお客様専用サービスです。
すでにe-hokiWEB会員にご登録のお客様は、ログイン後、各ページの画面右上に表示される〔会員メニュー〕からT&A masterのお客様No.をご登録ください。
e-hokiWEB会員様でない方は、こちらからe-hokiWEB会員の登録をしていただき、会員情報登録の際にT&A masterのお客様No.をご登録ください。

Q12.

ログインしようとすると、認証エラー画面がでます

A12.

会員ID、パスワードをお間違えになっていないかをご確認ください。
ご確認の上、再度ログインできなかった場合には、お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

※パスワードは大文字と小文字が区別されます。
※e-hokiWEB会員IDは、書籍販売サイト「新日本法規出版 Webショップ」の加除式購読者Web会員IDとは異なります。

Q13.

会員IDを忘れてしまいました。どうしたらよいですか

A13.

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q14.

パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか

A14.

〔会員ID・パスワードをお忘れの場合〕より必要事項等を入力して画面を進めてください。
ご登録のメールアドレス宛に暫定パスワードが送信されますので、ログイン後、ご希望のパスワードに変更をお願いいたします。

なお、会員IDも思い出せない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q15.

メールマガジンLIMMを中止したい

A15.

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q16.

e-hokiWEB会員サービスを退会したい

A16.

ログインした後、各ページの画面右上に表示される〔会員メニュー〕から〔退会申請〕をお選びください。

Q17.

推奨するブラウザについて教えてください

A17.

本サイトは、Microsoft Internet Explorer バージョン7.0から8.0を推奨しています。

※Microsoft Internet Explorer バージョン9につきましては、現在動作確認中です。

Q18.

JavaScriptおよびクッキー（Cookie）の設定は必要ですか？

A18.

本サイトは、JavaScriptおよびクッキー（Cookie）を使用しています。
これらを無効にしている場合、ホームページが正しく機能しなかったり、あるいは正しく表示されないことがありますので、ご利用のブラウザでJavaScriptおよびクッキー（Cookie）の設定を有効にしてください。
なお、JavaScriptやクッキー（Cookie）により収集したデータには、お客様個人を特定できる情報は含まれておりません。

Q19.

どうしたらe-hokiで紹介している書籍を購入できますか

A19.

右側バナーの「新日本法規出版 Webショップ」からご購入いただけます。

Q20.

法律・税務等の相談がしたいのですが

A20.

本サイトでは法律・税務等の相談をお受けしたり、個別に専門家をご紹介することはできません。
弁護士タウン、税理士タウンに記載の情報から直接専門家宛にご相談ください。

Q21.

e-hokiにリンクしたいのですが

A21.

事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返しリンク可否のお返事をさせていただきます。
なお、過去にリンク許可をさせていただいた場合でも、取消しをさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

Q22.

e-hokiについての質問は、どこに問い合わせたらよいですか

A22.

お問い合わせフォームより受け付けております。

Q23.

弁護士タウン・税理士タウンの登録内容の追加・修正の仕方を教えてください

A23.

お問い合わせフォームよりご指示ください。